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今麥郎方便面內外包裝生產日期不同
2013-07-03 09:03 來源:大眾網-齊魯晚報 責編:陳莎莎
摘要:
1日,鄭家鎮的侯先生致電本報熱線反映,自己購買的今麥郎方便面包裝上的生產日期與箱子上印的生產日期不一致。他多次向廠家反映情況,但是廠家一直沒有給予他滿意的答復。
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【CPP114】
訊:1日,鄭家鎮的侯先生致電本報熱線反映,自己購買的今麥郎方便面包裝上的生產日期與箱子上印的生產日期不一致。他多次向廠家反映情況,但是廠家一直沒有給予他滿意的答復。
1日上午,記者見到侯先生所買的方便面,在袋子上印的生產日期是2012年8月2日,而方便面箱子上印的生產日期則是2013年1月30日。“同一產品,生產日期怎么不一致?”侯先生滿臉疑惑。
侯先生介紹,前一段時間,他買了一箱今麥郎的方便面,吃了四五袋后,一直感覺很不舒服。鬧肚子鬧得很嚴重,去了醫院打了幾天針。“開始沒往這方面想,后來別人問是不是吃過期的東西了。這時我才想起來看方便面的日期。”侯先生說,一看日期不對,他就和今麥郎生產廠家取得聯系,但是廠家一直沒有給予他滿意的答復。
12315消費者投訴熱線一工作人員稱,消費者如果是對廠家投訴,需要撥打生產廠家所在地的消費者投訴熱線,如果投訴當地經銷商,則需要購買時的消費憑證。
今麥郎0319-6598888客服熱線工作人員表示,公司把這個產品銷售出去的話,肯定將產品都檢驗過,箱子和產品是同時包箱的,不可能在生產的時候出現這種情況。出現這種情況,可能是產品在銷售出去之后的某些特殊原因導致的,具體什么原因她也說不清楚,現在他們公司也在調查此事。“侯先生買的確實是我們今麥郎的產品,出現這種問題公司肯定給他處理。”
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